Chia sẻ trước khi đọc để lưu lại nhé!

Càng ngày số lượng bài viết tiếp cận khách hàng ngày càng nhiều kèm theo những lời hứa lợi ích từ sản phẩm mà họ quảng cáo.

Cho nên sau khi cho khách hàng thấy VẤN ĐỀ & GIẢI PHÁP của sản phẩm bạn mang lại thì cũng cần cung cấp thêm LÝ DO TIN TƯỞNG cho những gì bạn viết.

Những lý do giúp gia tăng sự TIN TƯỞNG ở khách hàng là gì ?

  • Cảm nhận của khách hàng dưới nhiều góc độ khác nhau về sản phẩm  của bạn

Bạn viết thương hiệu của mình tốt , chất lượng. Nhưng đó chỉ là thông tin quảng cáo . Hãy đưa cảm nhận khách quan của khách hàng vào bài viết giúp người đọc cảm thấy đây là “người thật việc thật “.

Ví dụ 1:  “Máy rửa mặt với đầu gai nhỏ hơn những dòng khác nên massage da mình đều hơn, mịn hơn”

-> đây là cảm nhận của khách hàng từ góc độ thiết kế đầu gai của máy rửa mặt

Ví dụ 2 : “Chu trình tự tắt sau 2 phút của máy khiến mình yên tâm rửa mặt mà không phải lo nếu dùng lâu quá sẽ tổn hại da mặt”

->đây là cảm nhận từ góc độ chế độ tự động của máy

Mỗi cảm nhận của khách hàng bạn nên hỏi nhiều câu hỏi khác nhau về nhiều góc độ của sản phẩm để người đọc biết được những cảm nhận đều là chân thực

  • Chuyên gia nói về Sản phẩm :

Còn gì bằng khi có người uy tin trong lĩnh vực nhận xét về sản phẩm của bạn hoặc bạn cũng có thể đưa ý kiến của chuyên gia vào phần mô tả sản phẩm của bạn

Ví dụ : “Sản phẩm được làm bằng silicon kháng khuẩn được bộ y tế kiểm duyệt”

  • Cam kết thật mạnh mẽ : cam kết hoàn tiền 100% , đổi trả miễn phí…

Bạn hãy tận dụng từ “cam kết” và tìm những góc độ của sản phẩm để cam kết được với khách hàng. Cam kết càng nhiều càng mạnh mẽ, sự tin tưởng càng gia tăng

Ví dụ : “Chúng tôi cam đoàn hoàn tiền 100% nếu không phải máy chính hãng

Ngoài ra còn yếu đố nào đem lại sự tin tưởng cho khách hàng không?

  • Lịch sử hình thành lâu năm của công ty , thương hiệu…

Nếu lịch sử hình thành doanh nghiệp bạn lâu năm ( trên 10 năm) hãy đưa vào bài viết để gia tăng sự tin tưởng

Nếu ngược lại thì hãy tránh đề cập vấn đề này không sẽ phản tác dụng gây nghi ngờ chất lượng sản phẩm của bạn

  • Nguồn gốc đặc trưng của Sản phẩm  :

Nguồn gốc sản phẩm của bạn mặc nhiên có sự tin tưởng , hãy đưa thêm vào bài viết nhé

Ví dụ : “Máy rửa mặt được sản xuất theo công nghệ Mitsubisi của Nhật”

  • Các đơn vị đối tác có Uy tín :

Mượn các đối tác lớn có uy tín để gia tăng sự tín nhiệm về sản phẩm là một trong cách giúp người đọc tin tưởng sản phẩm của bạn nhiều hơn

Ví dụ :“Sản phẩm của chúng tôi được Thẩm Mỹ Viện Thái lớn nhất Sài gòn chuyên dùng cho khách hàng”

Và điều cuối cùng bạn cần nhớ là cuối bài viết hãy KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG để kích thích khách hàng nên MUA NGAY

Làm thế nào để Kêu gọi hành động?

Hãy tạo cảm giác KHAN HIẾM về sản phẩm cho người đọc

  • Đưa ra lý do hợp lý thể hiện sản phẩm có số lượng giới hạn

Nếu không có chương trình khuyến mãi hoặc phần quà tặng MIỄN PHÍ nào thì bạn hãy đưa ra lý do thích hợp mang đến cảm giác KHAN HIẾM cho sản phẩm của bạn

Ví dụ: “Máy rửa mặt A phiên bản đặc biệt này công ty chỉ sản xuất 200 cái  dành cho 200 khách hàng may mắn nhất khi đăng ký sớm”

  • Tặng kèm phần quà miễn phí có giới hạn

Nếu sản phẩm của bạn sản xuất đại trà , không có lý do xác đáng để tạo sự khan hiếm thì hãy tạo ra món quà tặng và đưa ra lý do khan hiếm của món quà tặng đó nhé !

Ví dụ “Tặng kèm 5 mặt nạ nhau cừu nhập khẩu từ Nga khi mua 1 máy rửa mặt A . Bên e chỉ nhập về được có 200 mặt nạ thôi ạ

  • Đưa ra chương trình Khuyến mãi

Bái viết có thêm chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá khi mua số lượng nhiều sẽ kích thích khách hàng mua ngay. Tuy nhiên cần có đủ thông tin giới hạn về số lượng hoặc thời gian khuyến mãi

Ví dụ : “Kỷ niệm 1 năm thành lập công ty thân tặng quý khách hàng 1 máy hút mụn làm trắng B khi mua 1 máy rửa mặt A . Chương trình áp dụng từ 17-27/3”

Hoặc số tiền – số % giảm giá :

Ví dụ : “Kỷ niệm 1 năm thành lập công ty thân giảm giá 20 % cho khách hàng khi mua 1 máy rửa mặt A . Chương trình áp dụng từ 17-27/3”

Nhưng cần phân biệt rõ giá trị cộng thêmkhuyến mãi

Các bạn nên lưu ý phân biệt GIÁ TRỊ CỘNG THÊM và KHUYẾN MÃI . Giá trị cộng thêm không kích thích mua ngay như khuyến mãi

Ví dụ :

“Tặng kèm sữa rửa mặt B khi quý khách  mua 1máy rửa mặt A” -> giá trị cộng thêm

“Tặng kèm sữa rửa mặt B khi mua máy rửa mặt A áp dụng cho quý khách mua hàng từ ngày 12/3-12/4”

-> khuyến mãi

Nguồn : “Kỹ thuật viết bài PR- Quảng cáo đúng tâm lý khách hàng” của tác giả Thiên Trần

Tổng hợp tài liệu Marketing

Group:  Hỏi đáp – Tự học quảng cáo Facebook (Mẫu target – Mẫu content facebook)


Chia sẻ trước khi đọc để lưu lại nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *