Thực ra tôi thuộc trường phái làm content hay là cứ phải ra đơn, cho nên ba cái thuật ngữ lè nhè tỏ vẻ nguy hiểm không bao giờ tôi đụng đến. Vì vậy, lời nói đầu của tôi cũng chẳng có gì ngoại trừ lời cám ơn sâu sắc nhất đến những tài liệu tham khảo của các tác giả xuyên suốt hành trình này.

Sau đây là 8 bước viết content hiệu quả thực chiến mới nhất – PHẦN 2

8 bước viết content hiệu quả thực chiến mới nhất – Phần 1

8 bước viết content hiệu quả thực chiến mới nhất – Phần 2

8 bước viết content hiệu quả thực chiến mới nhất – Phần 3

Bước 4: Mô tả lợi ích sản phẩm thế nào để khách mua ngay?

Đây luôn được xem như phần “khó nhai” nhất của một content bán hàng, đa số mọi người đều nghĩ phần này tập trung vô cùng nhiều hiểu biết về sản phẩm, các biện pháp tu từ, cường điệu thật chuyên nghiệp, vận dùng các nghệ thuật um bà lằng… Nhưng có thật sự phải viết dài và phức tạp như vậy không? Trong khi bạn chỉ có 2-3 giây để thu hút sự quan tâm của độc giả!

Hãy cùng điểm qua các công thức siêu tốc sau đây:

Công thức 1: Sắp xếp lợi ích theo thứ tự quan trọng

(Có sử dụng tài liệu từ cuốn sách Content bạc tỉ của dịch giả Hương Nghi rất hay, các bạn nên tìm mua để đọc nhé)

Rất nhiều thương hiệu đều cảm thấy sản phẩm của mình là vô địch thiên hạ, họ có thể kể ra hàng loạt điểm nổi bật của sản phẩm, sau đó sẽ viết hết toàn bộ vào content. Nếu viết hết toàn bộ có lẽ người tiêu dùng sẽ không thể nhớ được đặc điểm nào của sản phẩm vì lượng thông tin quá tải, thành ra content không hề có hiệu quả.

Chúng ta nên chi quy trình này thành ba bước sau:

Bước 1: Xác định đối tượng khách hàng muốn hướng tới

Bước 2: Kết quả mong muốn thay đổi khi đọc content

Bước 3: Liệt kê những lý do lí tính mà khách hàng phải mua

Bước 4: Liệt kê những lý do cảm tính mà khách hàng phải mua

Cùng thực hành với sản phẩm bình giữ nhiệt cho trẻ

Bước 1: Xác định đối tượng khách hàng muốn hướng tới

Có hai đối tượng ngay lập tức tôi có thể nghĩ tới: Người làm cha mẹ & Người mua làm quà tặng

Quảng cáo bình giữ nhiệt cho trẻ em, mặc dù có thể trẻ em là người xem nhưng nhận định về sản phẩm hay đặt mua hoàn toàn do cha mẹ quyết định vì các bé không có tiền, hoặc không có khả năng tự thao tác đặt hàng. Đối với người không phải cha mẹ nhưng mua để tặng quà cũng rất có khả năng xảy ra.

=> Một content không thể hướng tới một lúc hai đối tượng. Vì động cơ mua hàng của cả hai là khác nhau. Một bên là mua cho con vì muốn an toàn, chất lượng. Một bên mua tặng có thể vì niềm vui, để tạo mối quan hệ. Nhưng tôi nghĩ đối tượng là cha mẹ thì sẽ phổ biến hơn và dễ tiếp cận hơn.

Chốt lại: Đối tượng khách hàng content muốn hướng tới là cha mẹ!

Bước 2: Kết quả mong muốn thay đổi khi đọc content

Sau khi đọc content, tôi muốn các bậc cha mẹ chấp nhận mức giá của bình giữ nhiệt và muốn mua ngay lập tức.

Bước 3: Liệt kê những lý do lí tính mà khách hàng phải mua

Giữa hàng tá chức năng bạn muốn liệt kê, viết hết thì dài dòng, bỏ bớt thì sợ khách lại không mua. Hãy sử dụng công thức lọc như sau:

1. Cứ liệt kê hết cả chức năng, lợi ích mà sản phẩm đem lại
2. Sắp xếp lại theo thị hiếu của người dùng, cái nào khách hàng thích nhất thì xếp nó lên trên cùng
3. So sánh điểm độc đáo giữa mình và đối thủ rồi xếp lại một lần nữa.
4. Cứ liệt kê hết cả chức năng, lợi ích mà sản phẩm đem lại

(a) – Hoa văn đáng yêu

(b) – Dung tích 600ml

(c) – Nắp đậy với hai chức năng khác nhau

(d) – Giữ nhiệt suốt 6 tiếng

(e) – Có chương trình ưu đãi

(f) – Làn sản phẩm của thương hiệu hàng tiêu dùng nổi tiếng

2. Sắp xếp lại theo thị hiếu của người dùng, cái nào khách hàng thích nhất thì xếp nó lên trên cùng

(a) – Hoa văn đáng yêu: Rất nhiều loại bình giữ nhiệt chưa tới 600k mà hoa văn còn đáng yêu hơn nhiều, do vậy đặc điểm này không đưa lên đầu được.

(b) – Dung tích 600ml: Bình giữ nhiệt của các thương hiệu khác cũng vậy, có loại còn rẻ hơn mà dung tích cao hơn.

(c) – Nắp đậy với hai chức năng khác nhau: Những loại bình giữ nhiệt có thiết kế tương tự thế này cũng không nhiều, đa số nó chỉ có một lỗ to để uống bằng miệng trực tiếp. Chức năng này có thể giữ lại khi viết content.

(d) – Giữ nhiệt suốt 6 tiếng: Theo nghiên cứu thì những loại bình giữ nhiệt khác thường chỉ giữ nhiệt 2-3 tiếng, vậy đây là một chức năng nổi trội, phải giữ lại.

(e) – Có chương trình ưu đãi: Đây là điểm nổi bật để kích thích chốt sale

(f) – Là sản phẩm của thương hiệu hàng tiêu dùng nổi tiếng: Nổi tiếng đồng nghĩa với đảm bảo an toàn, nên đưa vào content.

Cuối cùng, chúng ta rút ngắn lại content chỉ còn tập trung đánh mạnh vào ba nội dung chính, và phải theo thứ tự trên dưới như sau:

(a) Thời gian giữ nhiệt kéo dài tới 6 tiếng

(b) Có hai nắp chức năng riêng biệt

(c) Đang có chương trình ưu đãi

(d) Mức độ nổi tiếng của thương hiệu

Tại sao lại không đưa mục (c) lên trên đầu? Bởi đối tượng khách hàng chính chúng ta hướng tới là các bậc cha mẹ, nhưng không phải ai cũng biết đến sản phẩm bình giữ nhiệt này. Giá sau khi ưu đãi còn 600k không phải là một sản phẩm rẻ, trong khi lại có vô số các sản phẩm khác loại cũng treo quảng cáo giảm giá rất nhiều, nên việc đưa ưu đãi lên trên cùng sẽ không hiệu quả bằng việc đưa chức năng sản phẩm lên trên.

3. So sánh điểm độc đáo giữa mình và đối thủ rồi xếp lại một lần nữa.

Các loại bình giữ nhiệt thông thường khác thường chỉ giữ nhiệt được 2-3 tiếng, vì vậy việc bình giữ nhiệt của chúng ta lưu nhiệt được tới 6 tiếng thực sự là điểm nổi bật.

Vì giá bán 600k là tương đối cao nên thương hiệu của sản phẩm thực sự là mối quan tâm của người tiêu dùng, xem nó có thực sự đáng tiền không, có thực sự an toàn không.

Do đó, chúng ta rút ngắn content và viết theo thứ tự như sau:

(a) Thời gian giữ nhiệt kéo dài tới 6 tiếng

(b) Có hai nắp chức năng riêng biệt

(c) Mức độ nổi tiếng của thương hiệu

(d) Đang có chương trình ưu đãi

Bước 4: Liệt kê những lý do cảm tính mà khách hàng phải mua

– Bậc phụ huynh cảm thấy mình rất biết chọn đồ, là một cha mẹ sáng suốt.

– Cảm thấy thỏa mãn, tự hào khi mua được đồ hiệu đắt tiền.

– Cảm thấy mình thật là hời khi mua được một chiếc bình đắt tiền với giá ưu đãi.

– Cảm thấy yên tâm khi con có thể uống nước nóng hoặc mát trong 6 tiếng liền.

Cuối cùng chúng ta có một phần mô tả sản phẩm hết sức tuyệt vời:

Ví dụ 2: Áp dụng công thức trên để bán phần mềm Kingcontent.pro – Ứng dụng viết content bán hàng siêu tốc với gợi ý máy tính

Bước 1: Đối tượng khách hàng mà content hướng tới là ai?

Có hai đối tượng tôi lập tức nghĩ tới: Những người bán hàng trên FB và Những người bán hàng trên các sàn TMĐT khác. Nguyên tắc làm content là không nên viết một lúc vào hai đối tượng vì động cơ mua hàng của họ đôi khi rất khác nhau. Vì sản phẩm Kingcontent.pro lấy dữ liệu từ FB và các chức năng chỉ mới xoay quanh nền tảng FB nên tôi chốt lại đối tượng khách hàng mục tiêu ban đầu là Những người đang bán hàng trên FB.

Bước 2: Kết quả mong muốn khách hàng thay đổi khi đọc content?

Hiểu được Kingcontent.pro sẽ giúp họ tăng 3-10 lần doanh số từ việc đầu tư nghiêm túc vào content.

Bước 3: Liệt kê những lí do lí tính mà khách hàng phải mua sản phẩm

3.1 Liệt kê các chức năng nổi bật của ứng dụng

1. a) Chỉ cần gõ 1 từ, máy tính sẽ tự động tạo một câu hoàn chỉnh, cứ thế cho tới hết bài.
2. b) Lên lịch chăm sóc hàng loạt Fanpage & Group với 4 triệu content dựng sẵn cho mọi chủ đề sản phẩm.
3. c) Tự động tìm kiếm và thay thế hàng loạt từ khóa VPCS của Facebook chỉ với 1 click chuột.
4. d) Phân tích chân dung khách hàng, tự động tìm kiếm những nỗi đau của khách hàng đang cần một sản phẩm thỏa mãn.
5. e) Tự động lấy về những bài viết mới nhất của Fanpage đối thủ 24/24
6. f) Cập nhật những bài viết đang hottrend trên Facebook 24h qua.
7. g) Hỗ trợ feedback ảo với giao diện của Messenger Facebook & Zalo.
8. h) Bộ lọc tìm kiếm những mẫu content nghìn đơn thành công kinh điển.

3.2 Sắp xếp lại các chức năng theo thị hiếu của người dùng

1. b) Lên lịch chăm sóc hàng loạt Fanpage & Group với 4 triệu content dựng sẵn cho mọi chủ đề sản phẩm.
2. a) Chỉ cần gõ 1 từ, máy tính sẽ tự động tạo một câu hoàn chỉnh, cứ thế cho tới hết bài.
3. h) Bộ lọc tìm kiếm những mẫu content nghìn đơn thành công kinh điển.
4. d) Phân tích chân dung khách hàng, tự động tìm kiếm những chính xác nỗi đau của khách hàng để viết content chuẩn insight.
5. f) Cập nhật những bài viết đang hottrend trên Facebook 24h qua.
6. h) Bộ lọc tìm kiếm những mẫu content nghìn đơn thành công kinh điển.
7. c) Tự động tìm kiếm và thay thế hàng loạt từ khóa VPCS của Facebook chỉ với 1 click chuột.
8. e) Tự động lấy về những bài viết mới nhất của Fanpage đối thủ 24/24

3.3 Chỉ đề lại những chức năng mà đối thủ chưa có hoặc chưa làm tốt

Hiện ở Việt nam ứng dụng hỗ trợ viết content chưa có nên hầu như các chức năng trên của Kingcontent.pro chưa có đối thủ cạnh tranh. Do vậy tôi chỉ làm tới bước ưu tiên sắp xếp các chức năng nào mà khách hàng quan tâm nhất lên trên cùng.

Bước 4: Liệt kê những lý do cảm tính mà khách hàng phải mua

– Việc sở hữu một content hay khiến người dùng tự tin hơn khi đăng bài bán hàng trên Facebook, tăng đơn và giảm chi phí tối ưu quảng cáo.

– Tiết kiệm được rất nhiều thời gian và trí não để tạo ra content hay trình sếp duyệt.

– Là công cụ tuyệt vời đem về những ý tưởng làm content không giới hạn cho những ai sống bằng nghề viết.

HÃY THỰC HÀNH LẠI CÔNG THỨC TRÊN CHO SẢN PHẨM CỦA BẠN NHÉ

1. Đối tượng khách hàng mà content hướng tới là ai?

…………………………………………….

…………………………………………….

2. Kết quả mong muốn khách hàng thay đổi khi đọc content là gì?

…………………………………………….

…………………………………………….

3. Liệt kê những lý do lí tính mà khách hàng phải mua sản phẩm? (Mô tả sản phẩm với ba cấp lọc)

…………………………………………….

…………………………………………….

4. Liệt kê những lý do cảm tính mà khách hàng phải mua sản phẩm?

…………………………………………….

…………………………………………….

Công thức 2: Biết – Hiểu – Tin

(Có sử dụng tài liệu từ cuốn sách Kỹ thuật viết bài PR – Quảng cáo đúng tâm lý khách hàng của anh Thiên Trần, các bạn nên tìm mua để đọc nhé)

Thực sự càng lúc khách hàng càng ít đọc những thông tin quảng cáo sản phẩm. Nếu bạn vẫn trình bày sản phẩm theo kiểu đơn thuần là cho khách hàng BIẾT, bạn sẽ rất khó thuyết phục được họ mua hàng. Khách hàng chỉ quan tâm đến lợi ích của sản phẩm mang lại, điều này hoàn toàn đúng. Tuy nhiên, khi viết một lợi ích nào của sản phẩm, bạn cần hỏi rằng: “Làm sao khách hàng có thể tin được hoặc hiểu được sản phẩm của bạn có thể mang lại lợi ích đó”

Hãy nhìn vào ví dụ dưới đây, bạn hãy đọc và đưa ra nhận xét bạn sẽ dễ bị thuyết phục, dễ tin tưởng phiên bản nào hơn:

Phiên bản #1: Hãy đến spa của chúng tôi, bạn sẽ sở hữu làn da mịn màng và săn chắc hơn.

Phiên bản #2: Hãy đến spa của chúng tôi, với công nghệ sóng siêu âm RF sẽ giúp bạn sở hữu làn da săn chắc và mịn màng hơn.

Phiên bản #3: Hãy đến spa của chúng tôi, với công nghệ sóng siêu âm RF bắn nguồn năng lượng xuyên qua lớp da của bạn, kết nối elastin và collagen dưới da, giúp da trở nên săn chắc và mịn màng hơn.

Bạn cảm thấy phiên bản nào sẽ đạt hiệu quả tốt nhất? Tôi tin hầu hết các bạn sẽ lựa chọn phiên bản #3. Ở phiên bản #1 bạn có thể chỉ đọc thấy lời hứa lợi ích của dịch vụ spa. Ở phiên bản #2 có khá hơn một chút là cung cấp cho người đọc biết một đặc tính của sản phẩm mang lại lợi ích đã đưa ra. Đặc tính của sản phẩm là điểm cơ sở tin tưởng cho lời hứa lợi ích, giúp khách hàng có lý do để tin tưởng sản phẩm/dịch vụ của bạn có thể mang lại lợi ích như đã quảng cáo. Rất nhiều người cho rằng khách hàng chỉ quan tâm đến lợi ích, nên chỉ tập trung vào phần này mà quên những tính chất, đặc tính của sản phẩm lại là cơ sở để khách hàng an tâm hơn, thuyết phục hơn. Với thời đại mà bất kì cá nhân nào cũng có thể viết quảng cáo như hiện nay, thì những lời hứa lợi ích này nọ xuất hiện tràn lan khắp mọi nơi, đã “giết chết” niềm tin của khách hàng. Vì vậy, bạn cần phải có cơ sở để trở nên đáng tin cậy hơn.

Phiên bản #3 không chỉ đưa ra lời hứa lợi ích, đưa ra được cơ sở hình thành lợi ích mà còn giúp khách hàng HIỂU tại sao sản phẩm có thể mang lại lợi ích như đã hứa.

Để áp dụng công thức này thành thục, trước hết bạn phải phân biệt được ĐẶC TÍNH và LỢI ÍCH. Hãy thực hành với bảng sau, điền dấu X ở cột đặc tính hoặc lợi ích:

Cùng xem bạn làm đúng bao nhiêu phần trăm so với đáp án dưới đây:

Sau khi phân biệt được ĐẶC TÍNH và LỢI ÍCH, bạn cần nối chúng lại với nhau để giúp khách hàng HIỂU được những lời hứa của bạn:

Nghĩa là: Đặc tính A mang lại lợi ích A, đặc tính B mang lại lợi ích B… Lắp ghép 4 đoạn trên, thêm một chút từ ngữ ta được phần mô tả sản phẩm hấp hẫn:

– Kích mi dài nhanh chóng sau 4 tuần: Với tinh chất Panax được chiết suất từ rễ nhân sâm bổ sung tinh chất dưỡng mi gấp 10 lần, kích mi mọc dài nhanh chóng sau 4 tuần.

– Phục hồi nang mi: Do sản phẩm X có tính chất Phenoxyethanol được tinh chế từ nấm men thẩm thấu trực tiếp chân mi, phục hồi nang mi hư tổng làm chân mi se khít, kích mi mới mọc lên.

– Mi mềm, chắc khỏe: Sản phẩm X bổ sung hàng loạt Vitamin có lợi, nước tinh cất làm tăng độ ẩm giúp mi mềm mượt, chắc khỏe từ gốc tới ngọn.

– Chống gãy rụng: X chứa chất chống oxy hóa tự nhiên trong rau củ giúp tăng độ đàn hồi cho mi dẻo dai, không bị gãy rụng, chống lại tác nhân gây hại của môi trường như nước mưa, bụi bẩn.

Nếu tôi thâm một cột VẤN ĐỀ vào bảng trên, bạn sẽ thấy rõ được bức tranh về khác hàng.

Từ bảng trên, bạn áp dụng lại CÔNG THỨC 1 và sắp xếp những lợi ích nổi bật nào của sản phẩm thì xếp lên trên cùng của content nữa là xong. Nên nhớ khách hàng ngày càng ít đọc, việc đưa những gì tinh túy nhất của sản phẩm so với đối thủ lên trên cùng content quyết định rất lớn tới việc khách hàng có đọc hết bài viết hay không, khách hàng càng dành nhiều thời gian đọc content thì khả năng mua hàng càng cao.

Ví dụ: Thực hành lập bảng ĐẶC TÍNH, LỢI ÍCH & VẤN ĐỀ của sản phẩm Kingcontent.pro – Ứng dụng viết quảng cáo bán hàng siêu tốc với gợi ý máy tính.

Một số lưu ý: Đừng quên “cụ thể hóa” các mô tả của bạn. Ví dụ:

Khách hàng không hiểu từ “bền lâu” => Họ chỉ hiểu khi bạn cho họ biết sản phẩm đó “bền lâu trong 10 năm” hoặc “dùng được hơn 500 lần”.

Khách hàng không hiểu “nhỏ gọn” => Cho đến khi bạn viết cho họ đọc “có thể nằm gọn trong túi quần của bạn”.

Khách hàng không hiểu từ “rất nhanh” => Cho đến khi bạn viết “chỉ với 90 phút đã sở hữu kỹ năng bán hàng như một người chuyên nghiệp”.

Khách hàng không hiểu “món ăn ngon” => Cho đến khi bạn giúp họ cảm nhận “mùi hương, vị nếm, âm thanh… trông như thế nào”.

Khách hàng không hiểu “dịch vụ chất lượng tốt” là như thế nào => cho đến khi bạn viết về “phong cách phục vụ thế nào”, “không gian cửa hàng trông ra sao”…

Làm thế nào để khách hàng HIỂU => BIẾT => TIN là yếu tố cốt lõi của công thức này. Thực hành ngay bên dưới bạn nhé:

………………………………………….

………………………………………….

Công thức 3: Đỉnh cao của content bán hàng – Content kể chuyện

(Trích từ cuốn sách Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện của dịch giả Phúc Chi, rất hay các bạn nên mua về đọc)

10 lý do vì sao cần kể những câu chuyện rồi mới bán hàng

1. Content kể chuyện giúp người mua thư thái và hoàn toàn lắng nghe bạn

Nó giống như bản năng của học sinh khi cô giáo ngừng viết công thức lên bảng và bắt đầu chia sẻ một câu chuyện vặt vãnh nào đó. Các học sinh thả lỏng, dừng ghi chép, dựa lưng vào ghế và hoàn toàn lắng nghe.

Chỉ thoáng thấy một lời chào hàng ở đâu đó đang được ném về phía bạn, thì “lý trí” của bạn lập tức đóng sầm lại. Bản năng của mọi người đều “ghét” những tên bán hàng.

2. Content kể chuyện giúp xây dựng các mối quan hệ vững chắc

Kể chuyện luôn là phương pháp đáng tin cậy nhất để người mua mở lòng và kể lại cho bạn câu chuyện của họ. Sau khi nghe người ta kể một trong những câu chuyện riêng tư, chân thật trên FB thì gần như người đọc không thể không tỏ một thái độ nào đó. Nó giống như việc mở rộng bàn tay ra để bắt vậy, không tử tế đáp lại tức là thô lỗ.

3. Content kể chuyện là môn khoa học tác động thực sự tới khu vực đưa ra quyết định của bộ não

Con người thường đưa ra những quyết định thuộc về tiềm thức, cảm xúc, và đôi lúc thiếu lý trí ở một bộ phận trong não bộ. Nếu bạn đang cố gắng tác động lên quyết định của người mua thì việc chỉ dùng sự thật, số liệu và lý trí là chưa đủ. Bạn cần gây ảnh hưởng tới họ về mặt cảm xúc, và các câu chuyện chính là phương tiện tốt nhất để làm điều đó. “Não của con người là một bộ xử lý câu chuyện, chứ không phải bộ não xử lý logic”.

“Tôi sẽ cung cấp một dịch vụ internet 20 Mega với gía 900 nghìn một tháng, và tôi sẽ cử một kỹ thuật viên tới đây trong vòng hai ngày, lắp đặt miễn phí, ông bà thấy sao?”. Khách hàng chẳng thèm quan tâm và bạn có thể nhìn thấy điều đó trong mắt họ. Nhưng nếu nhân viên bán hàng này kể cho khách hàng nghe câu chuyện về việc những người hàng xóm của họ đang tận hưởng dịch vụ mới như thế nào thì tình hình sẽ trở nên tốt hơn.

4. Content của bạn khiến khách hàng dễ nhớ tới bạn, ý kiến của bạn, sản phẩm của bạn hơn content rao bán thông thường

Các sự việc sẽ dễ nhớ hơn nếu chúng được gắn với một câu chuyện. Thử ví dụ bên dưới:

“Hai chân ngồi trên ba chân, ăn một chân. Rồi xuất hiện bốn chân và đánh cắp một chân từ hai chân. Tiếp đó, hai chân đập bốn chân bằng ba chân và lấy lại một chân của mình” => Bạn có thể nhớ được nhưng có lẽ mất vài phút lặp lại và tập luyện nhớ mới được chính xác. Bây giờ hãy thử chế biến nó lại thành một câu chuyện có nhân vật, mục tiêu và trở ngại: Một cậu bé (hai chân) ngồi trên một chiếc ghế đẩu (ba chân), gặm một khúc xương gà (một chân). Rồi xuất hiện một con chó (bốn chân), đánh cắp khúc xương gà (một chân) từ cậu bé (hai chân). Tiếp đó, cậu bé (hai chân) đập con chó (bốn chân) bằng chiếc ghế đẩu (ba chân) và lấy lại khúc xương gà của mình (một chân).

Lúc này có khả năng bạn đã có thể thuật lại các sự kiện trên nhanh hơn ở đoạn thoại đầu tiên.

5. Content kể chuyện thực sự làm giá trị sản phẩm của bạn tăng cao

Tháng 7 năm 2009, nhà báo Rob Walker đã tiến hành một thí nghiệm gây xôn xao cộng đồng kinh doanh. Ông mua 100 món đồ bình thường, cả đồ đã quả sử dụng, thanh lý như: Chai đựng bi, nhiệt kế, cái chày gỗ, con ngựa đồ chơi, khui nắp chai, con lợn tiết kiệm… Một vật phẩm có giá trung bình 1,29 U.S.D.

Tiếp theo, ông yêu cầu các tình nguyện viên viết những câu chuyện hư cấu về từng vật phẩm. Sau đó đưa tất cả bán trên eBay. Nhưng thay vì kiểu viết miêu tả đơn giản tên đồ vật, màu sắc, tác dụng… họ chỉ để lại những câu chuyện tưởng tượng được viết cho nó. Trong vòng 5 tháng, toàn bộ 100 món đồ đã bán hết với tổng cộng 3.613 U.S.D, tăng 2800% giá trị.

6. Content kể chuyện làm bật lên thông điệp chính của bạn bằng cách bỗng nhiên lật nó sang một cảnh khác bất ngờ

Chắc bạn cũng đã đôi lần gặp những content dạng phốt: Bắt tiểu tam, bắt quả tang vợ ngoại tình, bắt gặp thằng ăn cắp, video review phim… bạn chăm chú theo dõi từ đầu đến cuối, tới đoạn hấp dẫn thì đùng một cái: Tất cả chỉ là dàn dựng, link sản phẩm hiện ra. Gần như bạn sẽ nhớ rất lâu sản phẩm này.

7. Cực kì quan trọng: Content kể chuyện đem lại viral (hiệu ứng lan truyền) trên môi trường online

Nếu bạn tạo ra một bài chào hàng xuất sắc, nó sẽ chỉ dừng lại trên tường của bạn, trong căn phòng nơi bạn trình bày. Bạn có bao nhiêu friends thì quá lắm cũng chỉ có chừng đó người biết. Nhưng khi bạn kể một câu chuyện tuyệt hay, nó có thể đi vòng quanh thế giới. Người bán hàng gần như không bao giờ có thể tiếp xúc tới 100% những người có quyền quyết định. Đây chính là chỗ hữu ích của câu chuyện, vì chúng có khả năng lan tỏa từ khách hàng này sang khách hàng khác hơn.

“Ôi! Anh sẽ chẳng bao giờ hình dung được ông Thắng group này chia sẻ những thứ hay tuyệt thế nào đâu!”. Có lẽ bạn chưa bao giờ đọc thứ gì do tôi viết, nhưng người ta toàn nói như thế về một câu chuyện hay.

Khi bạn có một bài thuyết trình hay, người ta sẽ chẳng thể nào thuật lại được rõ từng số liệu trên đó. Nhưng bất kì ai cũng có thể dễ dàng kể lại một câu chuyện, không cần lời nhắc, không cần ghi chú, không cần một cái slide nào, ai cũng làm được. Đây chính là điểm quan trọng của một content dạng kể chuyện.

8. Content kể chuyện giúp bạn trở nên độc đáo khác biệt. Ở thời đại này, không khác biệt chính là chết

Hãy thú nhận, hầu hết người mua đã trải nghiệm tất thảy rồi. Họ đã nghe hết mọi loại chào hàng, mọi chiến lược, mọi mẹo giảm giá, mọi lươn lẹo chốt giao dịch. Họ nghe chúng từ bạn bè, cả đối thủ của bạn nữa. Người ta đang khao khát nghe bạn kể về một cái gì đó mà họ chưa biết. Content kể chuyện sẽ cho phép bạn làm điều đó, thâm nhập vào tâm trí khách hàng.

Content kể chuyện là cách để bạn trở nên nổi bật giữa đám đông. Nó tách biệt đẳng cấp thực sự giữa bạn và đối thủ, mà còn khỏi các bậc tiền bối bởi những câu chuyện bạn kể sẽ không phải là những thứ do phòng marketing, đại lý quảng cáo, phòng kinh doanh chế biến. Chúng là những câu chuyện riêng của cá nhân bạn, không ai khác có được chúng ngoại trừ bạn.

9. Khách hàng luôn sẵn lòng nghe thêm những content kể chuyện của bạn mà không nhấn “next”

Mike Parrot của Công ty Costco đã rất nhanh nhạy kể lại câu chuyện: Vào năm 1975, ông đã bực tức ra sao với chất lượng kém và giá thành cao của các sản phẩm giặt tẩy. Thế là, theo đúng phong cách một thương nhân, ông bắt đầu tự chế ra sản phẩm tẩy rửa ngay trong nhà để xe của mình, và bán nó cho những cửa hàng tạp hóa lân cận. Công ty của ông cuối cùng đã trở thành nhà sản xuất lớn nhất về các sản phẩm tẩy rửa ở Bắc Mỹ. Mike khẳng định, những câu chuyện tương tự như vậy đã được nhân viên kinh doanh của ông học thuộc lòng khi giao dịch với khách hàng.

Những câu chuyện như vậy nghe hấp dẫn hơn nhiều việc gặp và nói với khách hàng rằng: Ở chúng tôi có chất tẩy rửa tốt nhất Bắc Mỹ.

10. Content kể chuyện đem lại tâm lý vui vẻ hơn một bài chào hàng

Bạn có thấy chán khi suốt ngày chỉ biết viết những content gạch đầu dòng kiểu:

– Sản phẩm màu X

– Công dụng Y

– Công dụng Z

– Chúng tôi đang giảm A %

– Hãy liên hệ ngay trước hôm nay SĐT B

Tôi đảm bảo 90% những người bán hàng trên FB đều viết content chán ngán như vậy. Bạn thấy chán thì hãy hình dung khách hàng họ tiếp nhận còn chán cỡ nào.

Content kể chuyện giúp kết nối người viết và người đọc. Nó khiến chúng ta cười, đôi khi làm chúng ta bật khóc. Nó tạo ra những khoảnh khắc mở to mắt kinh ngạc, hay co rúm vì sợ hãi. Kể chuyện là hình thức giao tiếp nguyên thủy, tự nhiên và thú vị nhất của nhân loại.

Bây giờ bạn đã hiểu vì sao content kể chuyện sẽ là xu hướng bán hàng hiệu quả trong thời gian tới chưa? KHÁC BIỆT HAY LÀ CHẾT

CÔNG THỨC ĐỂ TẠO RA MỘT CONTENT BÁN HÀNG HIỆU QUẢ

Một content bán hàng hiệu quả thường có 6 phần:

1. Thời gian:

Giống như: “Hồi năm 2020”, “Tháng trước”, “Hôm qua” hay “Lần trước tôi đi nghỉ mát”

2. Nơi chốn:

“Tôi đang ở sân bay Boston” hay “Tất thảy bắt đầu trong quán ăn tại văn phòng chúng tôi”, hay “Trên đường tôi về nhà”

3. Một nhân vật chính:

Để trở thành câu chuyện thường phải có ít nhất một nhân vật, và thường thì nhiều hơn một. Nó có thể là một người, con vật, công ty hay thương hiệu.

4. Một trở ngại:

Đây là nhân vật phản diện trong câu chuyện, nó có thể là một người, công ty đối thủ, căn bệnh bạn đang chế tạo thuốc chữa, một chiếc máy in bị lỗi… và cuối cùng bạn đã tháo gỡ được.

5. Một mục tiêu:

Nhân vật chính trong câu chuyện phải có một mục tiêu xứng đáng làm khán giả khâm phục. Đừng nhầm lẫn mục tiêu của bạn với mục tiêu của nhân vật. Mục tiêu ngoài đời của bạn là để chốt được giao dịch, nhưng mục tiêu của những con lợn trong truyện thì nó chỉ cần có gì ăn để sống thôi, mục tiêu đó thì không làm khán giả khâm phục được.

6. Các sự kiện:

Đây là điểm nhận dạng quan trọng nhất thể hiện đang có một câu chuyện. Để câu chuyện trở thành một câu chuyện, một điều gì đó phải diễn ra. Lời tuyên bố về tiềm năng sửng sốt của s.ản p.hẩm, cam kết dịch vụ, lời ngợi khen của công ty rằng bạn đã xuất sắc thế nào… chung quy không phải một câu chuyện, chẳng có gì diễn ra trong đó.

Hãy kiểm tra 4 tự sự dưới đây:

Tự sự 1:

Răng của bạn có bị ố màu hay ngả vàng không? Bạn có ngại cười trong các buổi tiệc tùng hay chụp ảnh hoặc quay video không, nhất là bên cạnh bạn bè có nụ cười như những ngôi sao điện ảnh? Bạn đã từng thử các phương pháp làm trắng răng, rồi bỏ cuộc sau vài ngày vì chúng khiến răng bạn quá nhạy cảm? Nếu thế, thì Ultra-White chính là dành cho bạn. Đây là phương pháp làm trắng răng đột phá mới do các nha sỹ Hollywood sáng chế, sẽ giúp răng bạn trắng sáng như các ngôi sao điện ảnh mà không hề đau đớn hay khó chịu. Ultra-White có một quy trình gồm hai bước xen kẽ ứng dụng giữa hỗn hợp làm trắng răng tác dụng mạnh và gel giảm sự mẫn cảm. Kết quả là hàn răng trắng lấp lánh mà không khó chịu, không cản trở bạn khoe nụ cười Hollywood mới của mình.

=> Đây không phải một câu chuyện. Hãy cùng điểm qua sáu tiêu chí. Không có thời gian và nơi chốn được đề cập, dẫu “bạn” được nhắc đến vài lần. Có vẻ có một trở ngại chính là răng ố vàng và sự khó chịu của các phương pháp làm răng. Có một mục tiêu là trắng răng. Cuối cùng, đáng nói nhất không hề có sự kiện nào xảy ra. Tự sự này chỉ bao gồm hai hoặc ba trong sáu tiêu chí. Nó có thể là một phần của quảng cáo hay. Nhưng nó không phải câu chuyện.

Tự sự 2:

Một vài năm trước đây, David – trưởng ban dịch vụ mạng của trường đại học X ở Anh, thấy mình gặp phải một vấn đề. Anh nhận được các lệnh yêu cầu tạm dừng và các thông báo về vi phạm bản quyền từ khắp nơi trên thế giới, do các sinh viên sử dụng những dịch vụ chia sẻ tệp tin như BitTorrent. Ngoài ra, nhiều sinh viên đến văn phòng của anh cùng máy tính bị nhiễm virus. Để dọn sạch mỗi cái, nhân viên của anh phải tốn một tiếng đồng hồ. David chấp nhận làm một lần kiểm tra với thiết bị an ninh mạng TippingPoint, xem nó có giúp được không. Khi kết thúc bài kiểm tra, anh kể với chúng tôi: “Ngay lúc chúng tôi cài đặt TippingPoint, chúng tôi không nhận được thông báo về bản quyền nữa. Điều đó đã bảo vệ sinh viên của chúng tôi khỏi các luật sư đe dọa, và nó bảo vệ được danh tiếng của trường”. Nhà trường cũng nhận lại khoảng 30% băng thông đã bị mất nhờ giảm chia sẻ tệp tin.

=> Yếu tố thời gian là hai năm trước, nơi chốn là trường địa học X, nhân vật chính là David, một trở ngại là các lệnh yêu cầu tạm dừng, một mục tiêu là chấm dứt các lệnh yêu cầu, sự kiện là các sinh viên và nhà trường đã chạy thử TippingPoint. Nó có tất cả sáu tiêu chí của một câu chuyện.

Tự sự 3:

Bạn nên tận dụng việc m.ua kem đánh răng theo kế hoạch của k.hách m.ua h.àng để b.án được thêm bàn chải. Hiện nay, mọi người thường chỉ m.ua bàn chải đánh răng sau khoảng sáu tháng, bất chấp thực tế là nha sĩ khuyến nghị thay bàn chải ba tháng một lần. Nhưng cứ khoảng hai tháng, k.hách h.àng đã có mặt ở dãy s.ản p.hẩm chăm sóc răng miệng của bạn để m.ua kem đánh răng. Nếu bạn kết hợp b.án bàn chải với kem đánh răng, bạn có thể b.án được bàn chải cho nhiều k.hách h.àng hơn. Và bản chải đánh răng giúp tăng lợi nhuận của bạn với tư cách một nhà b.án lẻ thực thụ. Lợi nhuận biên trung bình của mặt h.àng kem đánh răng chỉ chiếm X phần trăm, trong khi lợi nhuận biên của bàn chải đánh răng thường gấp đôi số đó. Và số liệu kinh doanh chính bạn thể hiện doanh số b.án bàn chải đánh răng tăng mạnh khi được b.án cùng kem đánh răng. Sự kiện b.án h.àng kết hợp với tháng Hai của chúng tôi đã tăng 22% doanh số của bàn chải đánh răng trong vòng ba tuần. Đấy là khoản gia tăng YY triệu U.S.D doanh thu. Tính cho đến nay, đó là tháng doanh số bàn chải đánh răng tốt nhất trong năm. Thậm chí còn cao hơn thời điểm G.íang sinh.

=> Nội dung của tự sự này khá lắt léo. Thời gian là tháng Hai và G.íang sinh, tuy nhiên phần lớn nội dung lại không liên quan gì tới hai mốc thời gian này. Không có tên địa điểm cụ thể. Lúc nhân vật chính có thể là “bạn”, lúc lại có thể là “người m.ua h.àng”, cứ đổi tới đổi lui. Trở ngại ở đây có vẻ là phương pháp b.án h.àng hiện tại, và mục tiêu rõ ràng là b.án được nhiều bàn chải đánh răng hơn. Nhưng các sự kiện này là một đống hỗn độn. Nó chưa thực sự là một câu chuyện.

Tự sự 4:

Tôi vừa tiêu quá nhiều tiền cho chiếc xe đạp đua mới màu trắng, điểm vệt vàng cam sáng nổi bật khắp xe. Tuần trước, tôi dỡ nó từ xe tải xuống, và đang đứng ở cửa thang máy khu căn hộ tôi ở. Khi cửa mở, tôi nhìn thấy cô gái cùng khu nhà đang đứng trong thang máy. Tôi đã muốn thỉnh thoảng gặp được cô ấy. Cô ấy trao cho tôi nụ cười thân thiện khi tôi bước vào. Tôi suốt ngày nhìn thấy cô nàng này, cô thường xuyên chạy bộ và đạp xe, nên tôi biết cô sẽ nhận xét về chiếc xe đạp mới của mình. Tôi cứ chờ cô lên tiếng. Cô ấy cứ nhìn về phía tôi, rõ là chuẩn bị nói gì đó. Rốt cuộc khi mở miệng, cô ấy hỏi: “Kia có phải đồng hồ bằng gỗ không?”. Tôi đã hoàn toàn quên là mình đang đeo chiếc đồng hồ Sully Green Sandalwood của hãng Jord vào ngày hôm ấy. “Nó rất phong cách”, cô ấy nói vậy. Đúng lúc đó, thang máy dừng lại ở tầng của cô ấy và cô bước ra. Thậm chí còn chẳng để ý đến chiếc xe. Có lẽ nó như vô hình. Chiếc đồng hồ thì nhận được rất nhiều lời bình phẩm, thật điên rồ. Cám ơn nhé, Jord!

=> Ngay cả đứa trẻ lên 10 cũng nhận ra nó là một câu chuyện. Nó có thời gian là tuần trước, địa điểm nơi chốn là thang máy trong căn hộ, nhân vật chính là tác giả, trở ngại là hiếm khi gặp cô gái này trong tháng máy, mục tiêu là để cuối cùng gặp được cô gái trong thang máy, các sự kiện diễn ra là hoạt động nói chuyện trong thang máy.

CHỐT LẠI: Một câu chuyện trong bán hàng phải gồm 06 tiêu chí:

– Thời gian

– Nơi chốn

– Nhân vật chính (một hoặc thường nhiều nhân vật)

– Trở ngại, thách thức

– Mục tiêu

– Các sự kiện

Mẹo: Bạn có thể sử dụng kingcontent.pro để lọc ra các mẫu content kể chuyện nghìn đơn thành công kinh điển để sao chép, học hỏi

Thực hành: Tạo ngay dàn bài content kể chuyện cho sản phẩm của bạn với 6 yếu tố trên nhé:

1. Thời gian

………………………………………….

………………………………………….

2. Nơi chốn

………………………………………….

………………………………………….

3. Nhân vật chính

………………………………………….

………………………………………….

4. Trở ngại, thách thức

………………………………………….

…………………………………………..

5. Mục tiêu

………………………………………….

………………………………………….

6. Các sự kiện

………………………………………….

………………………………………….

Công thức 4: Viết content theo công thức cầu trượt

(Trích từ cuốn sách Khiêu vũ với ngòi bút của dịch giả Nguyễn Thụy Khánh Chương, rất hay các bạn nên mua về đọc)

Nếu mục đích duy nhất của bạn là khiến mọi người đọc nội dung quảng cáo, thì câu đầu tiên là quan trọng nhất, nếu độc giả không đọc câu đầu tiên, nhiều khả năng người đó sẽ không đọc câu thứ hai.

Giờ thì, nếu câu đầu tiên quá quan trọng, bạn có thể làm gì để khiến nó thuyết phục người khác muốn đó. Đáp án là: Hãy viết nó thật ngắn gọn:

– Giảm cân không đơn giản.

– Bạn đấu với một chiếc máy tính.

– Chuyện đó đơn giản.

– Chuyện đó phải xảy ra.

– Ngả mũ trước IBM.

Hãy hình dung câu đầu tiên giống như chiếc đầu máy xe lửa. Khi đầu máy xe lửa bắt đầu khởi động từ xuất phát điểm, nó phải làm việc rất chăm chỉ. Mức độ tận tụy và năng lượng mà đấu máy phải điều động là rất lớn. Nhưng một khi đoàn tàu đã chuyển bánh, vài mét tiếp theo sẽ trở nên dễ dàng hơn và vài mét tiếp theo còn dễ hơn nữa. Quá trình này tương tự với nội dung quảng cáo.

Vậy thì mục đích để đầu tư vào câu đầu tiên là gì? Đáp án đúng tất nhiên là “Để khiến độc giả đọc tiếp câu thứ hai”, không hơn không kém.

Vậy mục đích của câu thứ hai là gì? “Để khiến bạn đọc câu thứ ba”.

Vậy mục đích của câu thứ ba là gì? “Để khiến bạn đọc câu thứ tư”.

Xin chúc mừng, bạn đã hiểu vấn đề của viết quảng cáo sản phẩm rồi đấy.

Có một quy luật: Khi khách hàng càng đọc nhiều về sản phẩm, dành nhiều thời gian cho bài quảng cáo thì khả năng họ mua hàng sẽ cao hơn rất nhiều.

VIẾT CONTENT KIỂU CẦU TRƯỢT

Hãy hình dung đến chiếc cầu trượt ở khu vui chơi. Giả dụ ai đó đã bôi dầu mỡ lên toàn bộ chiều dài của chiếc cầu, cả lên tay vịn hai bên. Hãy hình dung bạn leo lên cái thang, ngồi ở đỉnh cầu trượt và sau đó trượt vù xuống dưới.

Khi bắt đầu trượt xuống và xung lực hình thành, bạn cố gắng níu hai bên thành cầu để dừng lại, nhưng không thể. Bạn tiếp tục trượt xuống bất chấp nỗ lực dừng lại. Đây là cách một nội dung quảng cáo phải tuôn chảy.

Mọi yếu tố trong một mẫu quảng cáo đều phải tạo ra hiệu ứng cầu trượt. Tiêu đề phải đủ sức mạnh và lôi cuốn để bạn phải đọc tiêu đề phụ (câu thứ hai), tiêu đề phụ phải rất hấp dẫn đến nỗi bạn bị cuốn vào việc đọc các câu sau nữa… cứ như vậy đi xuyên suốt đến cuối mẫu quảng cáo.

Tạo ra hiệu ứng cầu trượt không khó một khi độc giả đã đọc hơn 25% quảng cáo của bạn, khả năng cao họ sẽ đọc toàn bộ quảng cáo, một khi họ đọc câu văn lôi cuốn đầu tiên, bạn đã bắt đầu khiến họ tuột xuống chiếc cầu trượt đã bôi sẵn dầu mỡ, không thể ngừng lại.

Một vài mẫu content về chiếc cầu trượt

Tiêu đề: Chiếc máy Magic vớ vẩn.

Tiêu đề phụ: Bạn sẽ thích chúng tôi ghét bộ điều khiển nhiệt Magic Stat cho đến khi một điều kỳ diệu diễn ra.

Chú thích hình ảnh: Chiếc máy chẳng có màn hình kỹ thuật số, khung máy xấu xí và tên máy thì ngớ ngẩn. Nó hầu như khiến chúng tôi phát chán.

Nội dung quảng cáo: Có lẽ bạn đang chờ một câu giới thiệu sản phẩm thường thấy, nhưng bạn sẽ phải ngạc nhiên. Thay vì cố gắng chứng minh chiếc máy điều nhiệt Magic Stat là một sản phẩm tuyệt vời, tôi sắp sửa chê nó thậm tệ, không thương tiếc.

=> Khi lần đầu thấy chiếc Magic Stat, tôi nhìn cái tên và nói: “Khiếp”. Tôi nhìn bộ vỏ nhựa và nói: “Trông nó mới rẻ tiền làm sao”. Và sau đó tôi tìm kiếm màn hình kỹ thuật số của máy, cũng chẳng hề có. Do đó thậm chí ngay trước khi người nhân viên bán hàng trình diễn thử cách chiếc máy chạy, tôi đã hoàn toàn chán chiếc máy này.

Giờ, nếu đang đọc mẫu quảng cáo trên, bạn bắt đầu trượt xuống chiếc cầu trượt bôi dầu mỡ mà không thể dừng lại. Bạn có thể thấy mình đang đọc nội dung quảng cáo dù bạn không có ý định mua nó. Bạn tò mò. Mánh khóe gì đây? Bố cục bài viết gọn gàng, giọng văn của quảng cáo là của một công ty chán nản, bị chế giễu và bị nghi ngờ rằng khả năng bán sản phẩm này gần như chẳng có.

Tất nhiên, phần còn lại của câu chuyện, tôi khám phá ra vài điểm hay, sau đó vài điểm nữa, sau đó vài đặc điểm tuyệt vời và cuối cùng là một sản phẩm tuyệt vời. Cuối cùng, sau một loạt mô tả những đặc điểm, tôi đúc kết lại như sau:

Cái nết đánh chết cái đẹp và cái tên không thực sự có nhiều ý nghĩa. Và chúng tôi tin rằng những nhân viên ở Magic Stat lẽ ra nên đặc cho sản phẩm một cái tên ấn tượng hơn.

Quảng cáo này đã được sử dụng liên tục trong hơn ba năm và nó không chỉ mang lại doanh số lớn mà còn giúp công ty sản xuất Magic Stat trở thành một trong những công ty lớn nhất về bộ điều chỉnh nhiệt trên thị trường nước Mỹ.

Một ví dụ khác về sản phẩm tái chế

Tiêu đề: Đàn Ông Anh Quốc Có Vấn Đề Về Nội Y

Tiêu đề phụ: Khảo sát mới cho thấy rất nhiều đàn ông Anh Quốc ba ngày liên tiếp không thay nội y và vài người thậm chí còn mặc cả tuần

Nội dung: Chúa ơi! Nước Anh có vấn đề rồi. Dường như đàn ông Anh Quốc không thay nội y thường xuyên và khảo sát cho thấy rất nhiều đàn ông thay nội y chỉ một lần mỗi tuần. Nhưng có một câu hỏi quan trọng hơn tôi muốn hỏi bạn:

Bạn thay nội y thường xuyên thế nào? Nếu giống với hầu hết người Mỹ, bạn thay mỗi ngày. Và là người Mỹ, bạn chắc hẳn sử dụng nhiều bột giặt hơn hầu hết người Anh. Nhưng có một thứ đáng ngạc nhiên hơn mà bạn có thể chưa nhận ra. Người Mỹ cũng đang có một vấn đề về lãng phí. Chuyện như sau:…

Sau đó tiếp tục giải thích về cách chúng ta phí phạm tài nguyên khi không giặt quần áo hiệu quả và rằng có một sản phẩm tôi khám phá ra ở Anh gọi là Scrub Balls, nó giúp giặt quần áo hiệu quả như thế nào với ít nước và bột giặt hơn.

Bước 5: Kêu gọi khách hàng hành động theo mong muốn của bạn

Công thức 1: Tập trung vào nỗi đau

(sử dụng tài liệu từ cuốn sách “Thôi miên bằng ngôn từ” của dịch giả Phúc Lâm, rất hay các bạn nên tìm mua ngay

Có lẽ bạn đã biết để khiến người khác phải hành động, ta luôn có hai cách sau đây: gây đau đớn và làm thỏa mãn.

Từ ngàn xưa, con người đã áp dụng cả hai phương pháp trên để sai khiến, điều khiển hành động của người khác. Đây là hai tác nhân kích động phổ biến nhất. Nói cách khác, để thúc giục ai làm một việc gì đó, hoặc ta có thể cho roi cho vọt, hoặc ta có thể làm cho ngọt cho bùi.

Hầu hết những người làm marketing cũng như những chuyên gia thuộc lĩnh vực tâm lý đều đồng tình rằng cách kích động thứ nhất – mang lại nỗi đau – sẽ có hiệu quả hơn cả. Tôi cũng nghĩ thế. Tuy nhiên, tôi không nghĩ chúng ta nên đổ thêm nỗi đau vào bể đời đã vốn rất khốn khổ này.

Ý tôi là ta vẫn còn phương án thứ hai kia mà, sao lại không tập trung vào niềm vui và lạc thú kia chứ? Hãy làm mọi người hạnh phúc hơn. Đấy chẳng phải là cách giúp đỡ người khác tốt hơn sao? Mà bạn cũng được hưởng lợi nữa!

Cuộc sống này sẽ tuyệt vời biết bao nếu mọi người đều nghĩ đến ước muốn, khát vọng và mục tiêu thay vì chỉ mãi nghĩ đến nỗi đau, bạn có đồng ý vậy không?

Để thúc đẩy người khác hành động bạn hãy áp dụng quy trình công thức 4 bước sau:

1. Vấn đề
2. Lời hứa
3. Bằng chứng
4. Giá cả
5. VẤN ĐỀ

Hãy tập trung vào vấn đề ở phần tiêu đề để thu hút người đọc. Ví dụ, nếu bạn muốn bán một loại dược phẩm nào đó, như thuốc chữa “gai xương gót” chẳng hạn, bạn có thể dùng tiêu đề:

Bạn bị đau gót chân?

          Hoặc nếu muốn giới thiệu phương pháp giúp giảm cân, bạn có thể sử dụng tiêu đề:

Bạn muốn giảm cân?

Những gì bạn đang làm là khoanh vùng những người sẽ muốn mua hàng từ bạn bằng cách tập trung thẳng vào vấn đề hoặc tình trạng họ đang gặp phải, không lan man, không trừu tượng bắt họ phải suy nghĩ.

Một lần nữa, nếu bạn là một bác sĩ mát xa trị liệu, tiêu đề ở đầu bài viết của bạn có thể là:

Bạn bị căng thẳng? Bạn có muốn thư giãn tinh thần, thoải mái tâm trí trong vòng 30 phút hoặc ít hơn?

Bạn hiểu những việc cần làm trong bước này rồi chứ? Tôi chỉ đang đặt câu hỏi cho độc giả: “Các độc giả của tôi đang gặp vấn đề gì?”. Nếu trả lời được câu hỏi đó, tôi sẽ dễ dàng tạo ra một tiêu đề bạc tỉ.

=> ĐỌC LẠI: Cách viết tiêu đề hiệu quả mới nhất

2. LỜI HỨA

Trong bước đầu tiên, bạn đã khiến độc giả tập trung vào bạn. Giờ là lúc đưa ra những hứa hẹn. Giả dụ trường hợp “gai xương gót” phía trên, dòng nối tiếp tiêu đề có thể là:

          Bạn bị đau gót chân?

          Loại thảo dược mới này sẽ chữa khỏi chứng đau gót chỉ trong 30 ngày.

Còn ví dụ về phương pháp giảm cân thì sao?

          Bạn đang muốn giảm cân?

          Phương pháp giảm cân mới chỉ tập trung vào tâm trí, chứ không phải khẩu phần ăn.

Còn trên trang web của bác sĩ mát xa trị liệu?

Bạn bị căng thẳng? Bạn có muốn thư giãn tinh thần, thoải mái tâm trí trong vòng 30 phút hoặc ít hơn?

Đôi tay này đã giúp đỡ 3.500 người giống bạn, hãy là người thứ 3.501

Như bạn thấy đấy, trong bước hai này, ta đư ra các biện pháp nhằm giải quyết vấn đề nêu ra ở bước đầu tiên. Người đọc sẽ tiếp tục chú ý và nếu bạn thực sự tập trung tiếp vào vấn đề của họ, bạn sẽ sớm đưa họ vào trạng thái thôi miên.

Tất nhiên không phải chỉ vài dòng là đã có thể mô tả xuất sắc công dụng, lợi ích của sản phẩm. HÃY XEM LẠI BƯỚC 4 ở trên “Công thức mô tả sản sản phẩm khiến khách hàng không thể cưỡng lại”

3. BẰNG CHỨNG

Tiếp theo, bạn cần bằng chứng. Thời nay chẳng còn ai dễ tin người cả. Họ đã “ấn nhầm” vào nhiều trang web giả mạo, nghe nhiều tin đồn thất thiệt, bị lừa nhiều lần. Họ sẽ cảnh giác hơn với những gì bạn viết ra. Đó là chưa kể các cơ quan kiểm chứng họ cũng đang bắt đầu chú ý đến bạn, xem bạn có đang “lừa đảo” hay không. Vì thế, ta cần bước thứ ba – đưa ra bằng chứng hoặc chứng cứ thuyết phục người đọc. Đó có thể là một lời cam kết, một lời nhận xét của người đã dùng sản phẩm… nói chung là tất cả những gì chứng minh cho độ trung thực của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang chào bán. Sau đây là một số ví dụ:

Gót chân của bạn sẽ không còn đau nhức sau 30 ngày, nếu không chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền.

11.500 người đã dùng thử và không còn cảm thấy đau gót.

          Các nghiên cứu cho thấy những ai thực hiện phương pháp này sẽ giảm được trung bình 5kg

          Bạn sẽ cảm thấy rất thoải mái khi tận hưởng liệu pháp mát xa này, đến nỗi ngủ thiếp đi lúc nào không hay.

Như tôi đã nói, tại bước này bạn cần đưa ra các bằng chứng để chứng minh lời hứa của bạn sẽ trở thành hiện thực.

4. GIÁ CẢ

Cuối cùng, sau khi thôi miên khách hàng bằng ba bước trên, nếu bạn muốn khách hàng đăng ký dịch vụ, hãy cứ nói thẳng như vậy. Nếu bạn muốn khách hàng mua sản phẩm, hãy cứ nói vậy. Nếu bạn muốn khách hàng nhấc máy lên và gọi điện, cứ viết đúng như thế. Mọi người muốn được dẫn dắt. Nhưng họ sẽ không thực hiện hành động cho đến khi bạn chia sẻ rõ ràng và nói về giá cả. Ví dụ:

Nếu không chữa lành gót chân đau ngay hôm nay thì ngày mai bạn sẽ đi đâu về đâu? Hãy đặt mua sản phẩm thảo dược từ chúng tôi, chỉ với 19,95 đô la.

Công thức 2: Thúc đẩy niềm tin

(sử dụng tài liệu từ cuốn sách “Thôi miên bằng ngôn từ” của dịch giả Phúc Lâm, rất hay các bạn nên tìm mua ngay!)

Hãy cho người đọc thấy được những ước mơ, những điều kỳ diệu mà họ có thể có được. Vì vậy, hãy thử tạo một thông điệp cuốn hút chỉ với ba bước dưới đây:

1. Lời hứa
2. Bằng chứng
3. Giá cả

Bên dưới là một ví dụ:

1. LỜI HỨA

Tại bước này, bạn khoanh vùng độc giả bằng cách tập trung vào những gì họ muốn. Ví dụ:

Bạn muốn học chơi guitar nhanh và dễ dàng?

2. BẰNG CHỨNG

Sau đó bạn đi đến bước hai và cung cấp bằng chứng. Ví dụ:

Phương pháp Stripped-Down Guitar của Amy hứa hẹn sẽ giúp bạn chơi được những bài hát yêu thích chỉ trong hai ngày cuối tuần ngắn ngủi.

3. GIÁ CẢ

Cuối cùng, trong bước ba, bạn yêu cầu họ đặt hàng bằng cách đề cập đến giá cả.

Chỉ với 19,99 đô la, bạn có thể chơi guitar ngay cuối tuần này. Nhấp chuột vào đây.

Bạn đã tạo ra một thông điệp cơ bản mà chẳng đả động gì đến nỗi đau rồi đấy. Bản thảo bài viết cuối cùng sẽ trông thế này:

Bạn muốn chơi được guitar chỉ sau hai ngày học cuối tuần ngắn ngủi? Ebook dạy đàn guitar của Amy, với phương pháp Stripped-Down Guitar sẽ dạy bạn tất cả, đảm bảo thành công, nếu không chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn. Nhấp vào để thanh toán. Chỉ có 19,99 đô là bạn có thể tải về máy mình ngay.

Áp dụng công thức này chỉ trong vài phút ta đã có được một mẫu quảng cáo khá ổn rồi đấy chứ. Content ngắn này có thể phù hợp với một tấm áp phích quảng cáo, một bưu thiếp, một bức điện, một email hay banner quảng cáo trên Facebook. Nhưng đối với một website hay landing page thì sao, bạn không thể chỉ trình bày vài dòng ngắn ngủi này.

CÁCH ÁP DỤNG VÀO LANDING PAGE HAY WEBSITE BÁN HÀNG

Câu trả lời rất rõ ràng và đơn giản, bạn chỉ cần mở rộng ba yếu tố trên:

1. Lời hứa: Bạn có thể đặt một tiêu đề cô đọng và súc tích, nhưng thêm một dòng tiêu đề phụ in nghiên bên dưới nữa thì sao nhỉ? Cũng có hiệu quả đấy chứ.
2. Bằng chứng: Bạn có thể đưa ra những lời nhận xét của những người đã dùng thử, hoặc là các cam kết, trích dẫn một câu nói của chuyên gia có uy tín, dẫn một vài số liệu, hoặc đưa ra bất kỳ chứng cứ nào mà bạn tin là đủ khả năng thuyết phục độc giả.
3. Giá cả: Bạn có thể yêu cầu khách hàng hành động ngay lập tức, đồng thời đưa ra các cách thức mua hàng cũng như các địa điểm có thể đặt mua nếu cần. Vì bạn muốn khách hàng phải hành động ngay hôm nay, chứ không phải chần chừ đến ngày mai rồi lại ngày sau, bạn có thể đưa thêm các ưu đãi hấp dẫn dành cho những ai đặt mua sớm: “Hãy đặt mua ngay hôm nay và bạn sẽ được tặng miễn phí ba cuốn ebook”.

Các bạn có thể xem mẫu mở rộng tại đây:

1. LỜI HỨA

Bạn có muốn học chơi guitar thành thạo và thoải mái đàn những bài hát bạn thích – chỉ trong vòng hai ngày cuối tuần?

Giờ thì bạn có thể trổ tài điệu nghệ khiến bạn bè, người thân và CẢ CHÍNH BẠN phải bất ngờ khi có thể học cách đàn và hát NHỮNG BÀI CA BẠN THÍCH chỉ trong vòng hai ngày cuối tuần ngắn ngủi ngay cả khi bạn chưa bao giờ động vào đàn guitar, ngay cả khi bạn “mù nhạc lý” và ngay cả khi bạn toát mồ hôi nhễ nhại mỗi khi diễn trước đám đông.

2. BẰNG CHỨNG

Tôi xin cam kết chỉ sau hai ngày cuối tuần tập luyện theo phương pháp này, bạn sẽ thấy loại nhạc cụ này tuyệt vời đến mức nào. Chưa hết, bạn còn khiến người thân và gia đình phải KINH NGẠC khi biểu diễn những bài hát bạn yêu thích. Ngay cả chính bạn cũng sẽ phải BẤT NGỜ.

Phương pháp ĐÀN GUITAR ĐƠN GIẢN rất DỄ HIỂU, DỄ HỌC và cũng DỄ THÀNH CÔNG. Bạn sẽ cảm thấy phấn khích và mong muốn tập luyện nhiều hơn nữa để phát triển kỹ năng mới học được này.

Khi tập luyện ĐÀN GUITAR ĐƠN GIẢN, tôi sẽ “bật mí” cho bạn những bí mật sau:

– Bí quyết “Đàn guitar đơn giản” với chỉ dẫn từng bước một, dành cho người mới bắt đầu như bạn có thể học được trong hai ngày cuối tuần.

– Hai dụng cụ bất cứ người học guitar nào cũng phải có.

– Những trang web giúp bạn tìm được hợp âm bài hát mình yêu thích.

– Bí quyết chọn bài hát đầu tiên để tập.

– Hướng dẫn cụ thể cách đi ngón các hợp âm cơ bản.

– Tuyệt chiêu giúp các ngón tay bạn đi nhanh hơn.

– Điều quan trọng nhất bạn cần phải biết về cách đọc tab, giai đoạn đã khiến tôi mất ăn mất ngủ.

– Kỹ thuật dọn dẹp bộ não, giải phóng tâm trí giúp bạn học đánh guitar cấp tốc.

– Mẹo nhỏ giúp đánh thức giọng ca vàng tiềm năng trong chính bạn; bạn sẽ ca hay hơn, hát “phiêu” hơn trong nháy mắt.

– Bốn kỹ thuật hữu ích giúp bạn vượt qua chứng sợ biểu diễn trước đám đông.

– Và những gì bạn cần làm khi khán giả không hưởng ứng.

Thế là bạn có thể trở thành nhạc sĩ kiêm ca sĩ rồi đấy, thật tuyệt vời đúng không nào?

3. GIÁ CẢ

Bấm vào ĐÂY và đặt mua ngay ĐÀN GUITAR ĐƠN GIẢN!

Chúng tôi xin đảm bảo bạn chắc chắn thành công 100%, còn nếu không, chúng tôi sẵn sàng hoàn lại toàn bộ số tiền.

Nếu vì bất cứ lý do nào, bạn cảm thấy không hài lòng với sản phẩm, hãy liên lạc ngay với chúng tôi trong vòng 30 ngày và sẽ được hoàn 100% số tiền bạn đã bỏ ra.

Bạn không cần phải quyết định ngay tức khắc phương pháp ĐÀN GUITAR ĐƠN GIẢN có phù hợp với bản thân hay không/ Hãy cứ thoải mái “trải nghiệm” với sản phẩm của chúng tôi trong 1 tháng.

Nếu bạn không thể vượt qua chướng ngại khi tập chơi những bản nhạc bạn thích; nếu bạn cảm thấy phương pháp này quá nhanh, khiến bạn khó theo kịp; nếu bạn vẫn chẳng thể tiếp thu thuần thục kỹ năng đi ngón điệu nghệ và đánh thức giọng ca tiềm tàng trong mình – nhất là khi bạn nghĩ mình “mù nhạc” và sẽ không bao giờ chơi được guitar – hay thậm chí nếu nó không giúp bạn chơi tốt như bạn tưởng, cũng không tạo được động lực khiến bạn tiếp tục học hỏi, tiếp tục luyện tập thì tôi cũng không muốn bạn phí tiền và sẵn sàng hoàn trả 100% số tiền đặt mua.

          Thế đấy, bạn sẽ chẳng mất mát thứ gì cả!

Vậy thì bạn cần bỏ ra bao nhiêu nhỉ? Để xem nào, mức giá thông thường dành cho ebook ĐÀN GUITAR ĐƠN GIẢN chỉ 39,99 đô la. Nhưng hiện tại, chúng tôi có chương trình khuyến mãi dành cho những khách hàng nhanh tay nhất với giá chỉ còn 19,99 đô la. Ưu đãi đến 50% luôn đấy – hãy nhanh tay đặt hàng nào!

Chưa hết, bạn có thể tải chương trình học về máy tính sau khi đặt mua và bắt đầu học chơi đàn ngay hôm nay!

Còn nữa

Bạn hoàn toàn có thể đăng ký bất kỳ lúc nào

kể cả 2 giờ sáng

Hãy bấm chuột và đặt mua

ĐÀN GUITAR ĐƠN GIẢN ngay bây giờ!

Như bạn có thể thấy, Amy đã hoàn thành tốt ba bước của công thức Lời hứa – Bằng chứng – Giá cả, với những từ ngữ dễ hiểu. Nếu bạn muốn học chơi guitar cấp tốc, chắc chắn bạn sẽ muốn đặt ngay ebook của Amy.

MẸO HAY

CÁCH ĐỂ CÓ HÀNG NGHÌN MẪU KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG THUYẾT PHỤC

Bước 1: Truy cập kingcontent.pro và chọn sản phẩm bạn đang bán. Ví dụ tôi chọn sản phẩm là Nước hoa cho nữ

Bước 2: Tại trình soạn thảo content siêu tốc, bạn chọn tab KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG, tại đây bạn sẽ thấy hàng vạn những mẫu kêu gọi hành động dành riêng cho sản phẩm Nước hoa nữ, chỉ việc copy hoặc học hỏi.

8 bước viết content hiệu quả thực chiến mới nhất – Phần 1

8 bước viết content hiệu quả thực chiến mới nhất – Phần 2

8 bước viết content hiệu quả thực chiến mới nhất – Phần 3

ĐỪNG BỎ QUA BÀI VIẾT BÊN DƯỚI:

X3 doanh số thực chiến không màu mè, đọc là làm luôn!

Làm thế nào để kinh doanh trên Facebook hiệu quả 2022?

Thực hành: Xác định đối tượng khách hàng để viết content

Thực hành: Tạo dàn bài content cho sản phẩm cụ thể

Viết content hiệu quả: Cách xác định chính xác phải viết gì

Để bán hàng thành công, bạn chỉ cần hai dạng content này

Ba mục đích mà người làm content không thể trốn được!

TOP 7 website tìm content mỗi khi bí ý tưởng

Share on Facebook

Tweet

Follow us

Save