Tôi thành thật khuyên bạn nên dành thật nhiều thời gian để xem hết TOP 20 này, bởi nó sẽ cung cấp cho bạn rất nhiều những thông tin trọng yếu của đối thủ để bạn tập trung đánh vào nội dung khác mà họ chưa làm tốt.

XEM NGAY: Cách khai thác trình soạn thảo kingcontent đúng chuẩn đem lại hiệu quả cao

4. Trả lời các câu hỏi

Động lực mua hàng của khách hàng là gì? Tại sao khách mua/không mua hàng của đối thủ? Tại sao khách mua/không mua hàng của bạn? Nếu không mua hàng của bạn thì họ còn lựa chọn nào khác nữa không? Nếu câu trả lời là có thì rõ ràng bạn vẫn chưa có USP nào đủ đặc sắc để giữ chân họ cả.

5. Mô tả giải pháp mà bạn có thể giải quyết

Giá cả, dịch vụ, tốc độ, giảm thiểu rủi ro/chi phí cho khách hàng; tăng doanh số cho khách hàng; có quy trình chuẩn, có chính sách bảo hành tốt, có dịch vụ khách hàng kịp thời, có quà tặng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, dùng thử miễn phí… Hãy làm điều mà đối thủ chưa làm, khách hàng chưa bao giờ được hưởng thụ ở bất kì đối thủ nào… khi đó bạn sẽ trở nên khác biệt và tuyệt vời với tệp khách hàng bạn muốn phục vụ. Nhớ kĩ điều đó.

MẸO HAY: Làm thế nào để biết được đối thủ đang mạnh ở điểm nào phía trên?

Đầu tiên bạn vào Kingcontent.pro, chọn menu THÊM FANPAGE

Dán link đối thủ vào đây, chọn lấy toàn bộ bài viết rồi nhấn OK. Mình xin phép lấy ví dụ là Fanpage về Dove chẳng hạn. Cách tìm đối thủ hiệu quả thì mình đã chia sẻ ở mục (2) rồi các bạn kéo lại xem nhé!

Giờ bạn dùng bộ lọc để lọc ra content nào có lượt tương tác khủng nhất, vì khả năng những giá trị cốt lõi của sản phẩm trong bài viết có nhiều tương tác đã thắng thế trên thị trường từ lâu rồi, bạn nên thận trọng khi đánh trực diện vào những giá trị này của đối thủ.

OK, bài viết của Dove đã định vị liên tục cụm từ “tóc hư tổn”, nhắm vào những đối tượng khách hàng cần giải quyết những nỗi đau về tóc xơ gãy, hư hại muốn có mái tóc suôn mượt hơn. Họ tập trung nghiên cứu các công nghệ thông minh để chăm sóc tóc hiệu quả.

Vậy nếu bạn đang có ý định kinh doanh về sản phẩm dưỡng tóc tương tự, liệu có nên viết content rằng “chúng tôi cũng số 1 về chăm sóc tóc hư tổn không?”, rõ ràng đây không phải ý tưởng khôn ngoan khi đối đầu trực diện với thương hiệu lớn, có tiềm lực tài chính. Người ta sẽ nghĩ rằng: Ồ, có vẻ chăm sóc tóc hư tổn là cách tốt nhất để có mái tóc suôn mượt rồi. Vậy thì càng củng cố thêm Dove là lựa chọn số một thôi. Thay vào đó bạn có thể đánh vào một ngách chức năng khác ví dụ như: Chúng tôi luôn có hotline 24/24 để hỗ trợ các chị em sử dụng sản phẩm đem lại hiệu quả tốt nhất; Hoặc chúng tôi luôn cho phép dùng thử, hài lòng mới thu tiền…

Rồi bạn chỉ việc viết content chỉ tập trung vào điểm mạnh của mình thôi, như vậy content vừa ngắn lại vừa hiệu quả, thu hút ngay sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Bạn đã thấy việc nghiên cứu đối thủ quan trọng thế nào chưa?