Để giữ cho Facebook là nơi an toàn và đảm bảo mọi người và các doanh nghiệp có trải nghiệm tích cực thì Facebook sẽ xem xét để biết tài khoản quảng cáo đó có vi phạm chính sách quảng cáo và điều khoản dịch vụ hay không. Điều này dẫn đến tình trạng nhiều tài khoản quảng cáo không tuân thủ chính sách sẽ bị vô hiệu hóa.
Để kiểm tra trạng thái của tài khoản quảng cáo, tài khoản trình quản lý kinh doanh, tài khoản thương mại, danh mục và trang bạn có thể vào phần Chất lượng tài khoản.
Để không cần phải vào Google và gõ “Khắc phục tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa” thì trước hết bạn cần phải tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook đã.
MỤC LỤC
Chính sách quảng cáo của Facebook
Khi tạo quảng cáo bạn cần lưu ý về những chính sách sau :
Quảng cáo không được quảng bá cho Phương thức kinh doanh không được chấp nhận
- Bao gồm quảng bá sản phẩm, dịch vụ, các chương trình ưu đãi sử dụng các phương thức lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm về việc lừa đảo tiền và thông tin cá nhân người dùng.
- Sử dụng các ngôn từ giật gân gây hiểu nhầm như phóng đại sự việc hiện tượng, sự kiện …
- Sử dụng các từ ngữ tục tĩu, thô tục, không đúng thuần phong mỹ tục, nội dung sai ngữ pháp, dấu câu.
Tránh sử dụng Khẳng định gây hiểu nhầm
- Không được chứa các nội dung gian dối, giả mạo, gây hiểu nhầm.
- Không hứa hẹn ,khẳng định chữa khỏi bệnh mãn tính, nan y, bệnh nghiêm trọng, cam kết những điều phi thực tế.
Tránh dẫn đến trải nghiệm mơ hồ hoặc Trang đích không hoạt động
- Đảm bảo các trang đích hoạt động bình thường với các thông điệp phù hợp và trùng khớp với các nội dung mà bạn quảng cáo. Không được đưa người dùng đến các trang đích đến bị lỗi hoặc còn đang xây dựng.
- Trang đích nên mô tả sản phẩm, dịch vụ và đặt ra kết quả khả thi về chức năng của sản phẩm, dịch vụ đó.
Không sử dụng các nội dung người lớn
- Quảng cáo không chứa các hình ảnh khỏa thân, các tư thế gợi dục, phản cảm, khêu gợi quá mức.
Các hành vi tái phạm
Nếu các tài khoản nhiều lần cố tình tái phạm thì chắc chắn bạn biết kết quả nhận được là gì rồi đó nhé @.
Vậy nếu khi tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa vì một số hiểu nhầm thì làm sao ?
Tài khoản bị vô hiệu hóa do thanh toán không thành công
Khi phương thức thanh toán gặp sự cố thì quảng cáo sẽ bị tạm dừng đến khi bạn thanh toán số nợ của mình. Các lý do khiến bạn thanh toán không thành công
Không đủ tiền trong thẻ
Này thì chắc lý do mà các bác gặp nhiều rồi. Các bác cần lưu ý tính toán và bơm tiền vào để đỡ gặp phải trường hợp này nhé.
Đạt đến hạn mức của thẻ tín dụng
Một số thẻ bị giới hạn số tiền trong một giao dịch. Bạn nên hạ ngưỡng lập hóa đơn để phù hợp với hạn mức đó.
Gặp sự cố khi xác minh , xử lý thẻ
Gặp khi các ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ gặp sự cố. Bạn cần kiểm tra ngày hết hạn để đảm bảo sẽ không gặp sự cố trong tương lai.
Thông tin tài khoản ngân hàng không chính xác
Bạn cần đảm bảo rằng các thông tin số tài khoản, tên ngân hàng, mã ngân hàng, …. luôn chính xác.
Nếu phương thức thanh toán dùng để chạy quảng cáo trên Facebook gặp sự cố, bạn có thể thử một trong các cách sau:
- Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để được trợ giúp.
- Tính phí bằng phương thức thanh toán chính hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác trên tài khoản một lần nữa bằng cách nhấp vào Thanh toán ngay.
- Thêm phương thức thanh toán mới vào tài khoản bằng cách cập nhật Cài đặt thanh toán. Chúng tôi sẽ tự động tính phí số dư nợ theo phương thức thanh toán mới.
- Tham khảo cách tốt nhất để tránh thanh toán không thành công.
Với các trường hợp tài khoản bị vô hiệu hóa do các nguyên nhân khác
Nếu tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa, bạn có thể truy cập phần Chất lượng tài khoản để tìm hiểu thêm thông tin và yêu cầu xem xét lại lần nữa.
