Chúng ta đều biết để khách hàng đưa ra quyết định mua hàng thì bạn sẽ phải trao đổi và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của mình trước và thuyết phục và hướng họ mua hàng của chúng ta. Để công việc này diễn ra một cách nhanh chóng và riêng tư thì việc quảng cáo tin nhắn là điều tất yếu. Sau đây mình sẽ giới thiệu với các bạn cách chạy quảng cáo tin nhắn Facebook mới nhất 2021 để các bạn đạt được hiệu quả trong công việc kinh doanh của mình.
MỤC LỤC
Tạo quảng cáo tin nhắn
Để tạo quảng cáo tin nhắn trước tiên bạn phải vào trình quản lý quảng cáo rồi chọn “Tạo” và chọn mục tiêu là “Tin nhắn”
Tiếp đó bạn đặt tên cho chiến dịch và chọn “Tiếp tục”. Khi đặt tên cho chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo bạn cần đặt tên một cách rõ ràng dễ hiểu vì sẽ có nhiều quảng cáo trong một nhóm quảng cáo và nhiều nhóm quảng cáo trong một chiến dịch.
Tối ưu ngân sách chiến dịch
Sau đó bạn cần bật tối ưu ngân sách chiến dịch lên. Trước đây, bạn chỉ có thể đặt ngân sách ở từng nhóm quảng cáo. Nhưng một vấn đề phát sinh là, có nhiều nhà quảng cáo chạy nhiều nhóm bị trùng lặp đối tượng.
Nó dẫn đến quảng cáo không hiệu quả đối với nhà quảng cáo và làm phiền luôn người dùng Facebook.
Vì cùng một nội dung quảng cáo xuất hiện lặp đi lặp lại nhiều lần cho cùng một người dùng Facebook.
Về sau này, Facebook thêm phần đặt ngân sách ngoài chiến dịch. Và nếu trong chiến dịch bạn có nhiều nhóm quảng cáo, Facebook sẽ tự động phân phối ngân sách cho nhóm tốt nhất.
Việc này có lợi cho cả hai: cho bạn và cho cả Facebook.
Thử nghiệm A/B
Facebook cho phép bạn làm thử nghiệm A/B sau khi đăng quảng cáo nếu bạn muốn so sánh xem hình ảnh, headline, nội dung quảng cáo, … nào ok hơn.
Bạn tạm bỏ qua phần này, cứ hoàn thiện chiến dịch quảng cáo tin nhắn của bạn, sau đó tiến hành thử nghiệm A/B sau này.
Giờ thì bạn bấm “Tiếp tục” để sang thiết lập nhóm quảng cáo
Thiết lập nhóm quảng cáo
Nhóm quảng cáo là nơi giúp bạn chọn đích đến của tin nhắn quảng cáo, nhắm đối tượng bạn muốn quảng cáo được hiển thị tới họ, chọn vị trí mà quảng cáo sẽ hiển thị, đặt ngân sách và lên lịch cho chiến dịch.
Đích đến của tin nhắn
Tại đây bạn có 2 lựa chọn “Nhấp để nhắn tin” và “Tin nhắn được tài trợ”, mỗi lựa chọn là một loại chiến dịch khác nhau.
Nhấp để nhắn tin
Quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị lên tường Facebook của đối tượng bạn nhắm đến như bạn thường thấy.
Họ bấm vào nút “Gửi tin nhắn”, hộp chat Messenger sẽ được mở ra. Để đối tượng gửi tin nhắn cho bạn.
Bạn sẽ chọn option này nếu bạn chạy quảng cáo để thu hút tin nhắn của đối tượng khách hàng tiềm năng mới.
Tin nhắn được tài trợ
Nội dung tin nhắn của bạn sẽ được gửi trực tiếp đến hộp Messenger của những người đã từng nhắn tin cho shop của bạn trước đây. Để chạy được loại này, bạn phải có sẵn một lượng đối tượng đã gửi tin nhắn trên Fanpage của bạn trước đây.
Nhắm mục tiêu đối tượng
Tại đây bạn có thể lựa chọn “chân dung khách hàng” của bạn với các yếu tố như tuổi, giới tính, vị trí, … Phần nhắm mục tiêu chi tiết là cách mà bạn target đến những đối tượng khách hàng bạn hướng tới. Mình sẽ có một bài viết riêng về phần này để giúp các bạn dễ hiểu hơn
Vị trí quảng cáo
Phần này theo mình thì nên tự chỉnh sửa vị trí quảng cáo thay vì sử dụng vị trí mặc định mà Facebook đưa ra. Làm như vậy sẽ giúp bạn tối ưu được ngân sách và hiệu quả của chiến dịch.
Cách chọn vị trí quảng cáo tốt nhất mình khuyên các bạn nên dùng :
- Chọn chạy quảng cáo trên thiết bị di động, chỉ một vài trường hợp bạn chạy sản phẩm đặc thù cho dân văn phòng thì chọn chạy cả trên thiết bị máy tính.
- Để chạy trên Facebook và bỏ chọn Instagram và Messenger
- Chọn chạy trên bảng tin còn bỏ những phần còn lại
Ngân sách và lịch chạy
Ngân sách
Tùy giai đoạn chạy mà bạn chọn ngân sách phù hợp.
Ví dụ nếu giai đoạn đầu bạn chạy thử nghiệm phân tách A/B, bạn có thể để ngân sách 20k-50k trên mỗi nhóm quảng cáo.
Giai đoạn bạn chạy mạnh hơn thì để ngân sách lên cao hơn sau khi tìm được tệp ngon, nội dung ngon.
Lịch chạy
Mình luôn lên lịch cho quảng cáo bắt đầu chạy từ rạng sáng ngày hôm sau. Bạn cứ để là 0h ngày mai là được.
Lý do là, ngay đầu tiên, khi Facebook bắt đầu phân phối quảng cáo của bạn, nó sẽ tiêu ngân sách quảng cáo của bạn trọn trong ngày hôm đó.
Thí dụ bạn để quảng cáo bắt đầu chạy từ 10h tối, bạn để ngân sách hằng ngày là 200k. Facebook sẽ cố tiêu hết số tiền đó trong ngày (10h tối – 12h tối)
200k chỉ tiêu trong 2h đồng hồ. Bạn sẽ thấy chi phí đắt lên rất nhiều.
Kiểm soát giá thầu
Phần này bạn để cho Facebook tự động tối ưu để có chi phí rẻ nhất trên mỗi lượt trả lời tin nhắn.
Một khi bạn giới hạn giá thầu, khả năng hiển thị quảng cáo của bạn sẽ giảm đi.
Giờ thì bạn bấm “Tiếp tục” để đến phần thiết lập nội dung quảng cáo
Thiết kế nội dung quảng cáo
Bạn lựa chọn một bài viết có sẵn đã đăng trên fanpage bấm “Chọn bài viết”
Tiếp theo bạn chỉ cần nhập thông tin tà khoản quảng cáo đầy đủ và chính xác vào là chạy thôi nhé !
Vậy là mình đã giới thiệu đến các bạn cách chạy quảng cáo tin nhắn Facebook làm sao để hiệu quả nhất. Các bạn tham khảo và góp ý cho mình để cùng nhau học hỏi những kiến thức mới về Ads nhé ! Tks all
